Mga Madalas Itanong

Mga Madalas Itanong

MGA MADALAS ITANONG

Tungkol sa Kumpanya

Anong brand ng BMS mo?

Heltec BMS. Dalubhasa kami sa Sistema ng Pamamahala ng Baterya sa loob ng maraming taon.

Saan matatagpuan ang inyong kompanya?

Ang Heltec Energy ay matatagpuan sa Chengdu, Sichuan, Tsina. Maligayang pagdating sa pagbisita sa aming kumpanya!

Tungkol sa Produkto

May warranty ba ang produkto mo?

Oo. Ang warranty ay may bisa sa loob ng isang taon mula sa petsa ng pagbili ng produkto.

Mayroon ka bang mga sertipiko?

Oo. Karamihan sa aming mga produkto ay may CE/FCC/WEEE.

Ano ang passive balancing?

Ang passive equalization ay karaniwang naglalabas ng baterya na may mas mataas na boltahe sa pamamagitan ng resistance discharge, at naglalabas ng enerhiya sa anyo ng init upang makakuha ng mas mahabang oras ng pag-charge para sa iba pang mga baterya.

Mayroon ka bang BMS na may aktibong balancer?

Oo. Mayroon kami nitoBMSSinusuportahan ang kontrol ng mobile App at may built-in na aktibong balancer. Maaari mong isaayos ang data sa pamamagitan ng mobile App nang real time.

Maaari bang makipag-ugnayan ang iyong BMS sa inverter?

Oo. Maaari naming i-integrate ang protocol para sa iyo kung maaari mong ibahagi ang protocol.

Ano ang bentahe ng Relay BMS?

Kinokontrol ng relay ang discharge at charge current. Sinusuportahan nito ang 500A continuous current output. Hindi ito madaling uminit at masira. Kung masira, hindi maaapektuhan ang main control. Kailangan mo lang palitan ang relay para mabawasan ang gastos sa maintenance.

Tungkol sa Pagpapadala

Ano ang iyong mga tuntunin sa pagpapadala?

Karaniwan naming pinipili ang FedEx, DHL at UPS express para magpadala ng mga produkto mula sa Tsina na isinasaalang-alang ang DAP. Sa ilang mga espesyal na kaso, maaari naming gawin ang DDP kung ang bigat ay nakakatugon sa kinakailangan ng kumpanya ng logistik.

Mayroon ba kayong mga bodega sa US/EU?

Oo. Maaari kaming magpadala ng mga produkto mula sa aming bodega sa Poland papunta sa mga bansang EU/bodega ng US papunta sa bodega ng US/bodega ng Brazil papunta sa Brazil/bodega ng Russia papunta sa Russia.

Gaano katagal bago maipadala sa aking address pagkatapos mabayaran?

Kung ipapadala mula sa Tsina, aayusin namin ang pagpapadala sa loob ng 2-3 araw ng trabaho pagkatapos matanggap ang bayad. Karaniwan ay inaabot ng humigit-kumulang 5-7 araw ng trabaho bago matanggap pagkatapos maipadala.

Tungkol sa mga Order

Mayroon bang kahilingan sa MOQ para sa pag-customize?

Oo. Ang MOQ ay 500 piraso bawat sku at maaaring magbago ang laki ng mga bms.

Nag-aalok ba kayo ng mga sample?

Oo. Pero sana'y unawain ninyo na hindi kami nagbibigay ng mga libreng sample.

Makakakuha ba ako ng diskwento?

Opo. Maaari kaming mag-alok ng diskwento para sa pagbili nang maramihan.

GUSTO MO BANG MAKIPAGTRABAHO SA AMIN?