page_banner

FAQ

FAQ

MGA MADALAS NA TANONG

Tungkol sa Kumpanya

Anong brand ng BMS mo?

Heltec BMS.Dalubhasa kami sa Battery Management System sa loob ng maraming taon.

Saan matatagpuan ang iyong kumpanya?

Heltec Energy ay matatagpun sa Chengdu, Sichuan, China.Maligayang pagdating sa pagbisita sa aming kumpanya!

Tungkol sa Produkto

Mayroon bang warranty ng iyong produkto?

Oo.Ang warranty ay mabuti para sa isang taon pagkatapos ng petsa ng pagbili ng produkto.

Mayroon ka bang anumang mga sertipiko?

Oo.Karamihan sa aming mga produkto ay may CE/FCC/WEEE.

Ano ang passive balancing?

Ang passive equalization ay karaniwang naglalabas ng baterya na may mas mataas na boltahe sa pamamagitan ng resistance discharge, at naglalabas ng enerhiya sa anyo ng init upang makakuha ng mas maraming oras sa pag-charge para sa iba pang mga baterya.

Mayroon ka bang BMS na may aktibong balanse?

Oo.Meron tayo nitoBMSsumusuporta sa kontrol ng mobile App at may built-in na aktibong balancer.Maaari mong ayusin ang data sa pamamagitan ng mobile App sa real time.

Maaari bang makipag-ugnayan ang iyong BMS sa inverter?

Oo.Maaari naming isama ang protocol para sa iyo kung maaari mong ibahagi ang protocol.

Ano ang bentahe ng Relay BMS?

Kinokontrol ng relay ang discharge at charge current.Sinusuportahan nito ang 500A tuloy-tuloy na kasalukuyang output.Hindi madaling mapainit at masira.Kung nasira, ang pangunahing kontrol ay hindi maaapektuhan.Kailangan mo lamang palitan ang relay upang mabawasan ang mga gastos sa pagpapanatili.

Tungkol sa Pagpapadala

Ano ang iyong mga tuntunin sa pagpapadala?

Karaniwang pinipili namin ang FedEx, DHL at UPS express upang magpadala ng mga kalakal mula sa China na isinasaalang-alang ang DAP.Sa ilang mga espesyal na kaso, maaari naming gawin ang DDP kung ang timbang ay nakakatugon sa kinakailangan ng logistic na kumpanya.

Mayroon ka bang mga bodega sa US/EU?

Oo.Maaari kaming magpadala ng mga kalakal mula sa aming bodega sa Poland patungo sa mga bansa sa EU/bodega ng US sa bodega ng US/Brazil sa bodega ng Brazil/Russia sa Russia.

Gaano katagal bago maipadala sa aking address pagkatapos mabayaran?

Kung nagpapadala mula sa China, aayusin namin ang pagpapadala sa loob ng 2-3 araw ng trabaho kapag natanggap ang bayad.Karaniwang tumatagal ng humigit-kumulang 5-7 araw ng trabaho upang matanggap pagkatapos maipadala.

Tungkol sa Mga Order

Mayroon bang kahilingan sa MOQ para sa pag-customize?

Oo.Ang MOQ ay 500pcs per sku at maaaring magbago ang laki ng bms.

Nag-aalok ka ba ng mga sample?

Oo.Ngunit mangyaring maunawaan na hindi kami nagbibigay ng mga libreng sample.

Maaari ba akong makakuha ng diskwento?

Oo.Maaari kaming mag-alok ng diskwento para sa pagbili nang maramihan.

GUSTO BANG MAGTRABAHO SA AMIN?